Anche se sembra un ricordo del passato, per molti dipendenti il lavoro è ancora la loro vita. Essere sempre in ufficio, uscire la sera tardi e passare, pensando che non importa come ti senti a fare quello che devi fare, purché rispetti quello che ti viene chiesto.
Una cultura che per molti luoghi è antica, ma che in altri è ancora una realtà ed è altamente perniciosa per la produttività e per gli stessi dipendenti. Secondo l’OMS, la depressione (subita da 264 milioni di persone), ha un impatto economico di 1 trilione di dollari all’anno persi in termini di produttività.
E questo è influenzato da scarsa flessibilità, boss tossici, un cattivo ambiente di lavoro, tra gli altri fattori. In effetti, la stessa organizzazione raccomanda le migliori pratiche di lavoro per ottimizzare la produttività del lavoro e curare questa malattia in modo collaborativo. Ma la verità è che già molte aziende hanno eliminato i loro uffici, lavorano in spazi comuni o altre hanno campagne e meccanismi per migliorare la produttività dei propri dipendenti. Tra questi, il lavoro intelligente (smart working).
Cos’è il lavoro intelligente
Nella sua definizione più semplice, potrebbe essere chiamato “telelavoro” o “home office“. Lavoro a distanza. Ma in realtà, oltre a ciò, è fornire flessibilità ai lavoratori nel tempo e nello spazio. L’azienda risparmia sui costi e può, a sua volta, rinunciare a tutto ciò che comporta il mantenimento di strutture fisiche. E questo modello è più popolare nei millennial.
Secondo uno studio intitolato “The deloitte millennial survey” (Il sondaggio sui millennial deloitte) pubblicato da deloitte.com, il 64% dei millennial apprezza la flessibilità di lavorare ovunque. Possono farlo con strumenti come Slack, Basecamp, Asana, tra gli altri. Anche aziende come American Express hanno già adattato questo tipo di modello di lavoro.
Un rapporto presentato da Telework ha mostrato che i responsabili delle vendite gestiscono oltre il 26% in più di chiamate effettuate e il 43% in più di affari rispetto a coloro che lavorano dagli uffici.
Il lavoro intelligente va oltre il telelavoro
“Il lavoro intelligente va oltre il telelavoro, nel senso che cerchiamo metodi di comunicazione e di lavoro che ci consentano di operare in modo positivo e di lavorare con orari flessibili, per generare una cultura di fiducia e comunicazione. Questa è la cosa più importante”, spiega Sara Torres, talent director di Alegra.com, una società che ha dipendenti in 35 città in tutto il mondo ed è presente in 11 paesi.
Questa società, digitale al 100%, non ha uffici fisici ed è responsabile della contabilità, della fatturazione elettronica e dell’amministrazione per le piccole imprese.
“Abbiamo iniziato tre anni fa e rimosso le lacune infrastrutturali per avere il miglior talento, indipendentemente da dove provenga. E i vantaggi si vedono nell’eliminazione dei sistemi di appalto e dei costi di infrastruttura. Anche aumentando la produttività, uno studio della Stanford University ha rivelato che coloro che svolgono questo tipo di lavoro sono il 13% più produttivi e il 50% più felici. Eliminiamo anche lo stress lungo i percorsi, l’assenteismo è ridotto, la diversità della squadra è aumentata e pensiamo anche alla qualità della vita dei nostri dipendenti”.
“Non rendiamo precario il lavoro. Abbiamo contratti a tempo indeterminato e mentre cerchiamo i migliori talenti, vogliamo persone da tutte le parti. In questo modo, cerchiamo strumenti per supportare questo modo di lavorare. In precedenza, tutto si concentrava sugli obiettivi, ma è importante migliorare l’ambiente di lavoro per avere una migliore produttività e ciò si ottiene anche se ci fidiamo dei nostri dipendenti”, afferma Torres.